Řešení problémů s programem

Jak na to

Nejde vám spustit eFotokniha AlbumMaker ?

Během spuštění programu se zobrazí okno s informací, že je aplikace blokovaná z důvodu zajištění Vaší ochrany. Problém je způsoben tím, že Microsoft odmítá některé certifikáty certifikačních autorit.

Klikněte na stáhnout opravný soubor. Po stažení soubor spusťte. Na pracovní ploše počítače vám přibude ikona eFOTO_AlbumMaker na ní kliknete a náš program eFotokniha AlbumMaker spustíte. 

STÁHNOUT OPRAVNÝ SOUBOR

Opravný soubor můžete stáhnout i v ZIP archivu z tohoto linku. Zip archiv je před spuštěním třeba rozbalit.

UPOZORNĚNÍ - DŮLEŽITÉ !

• pro zaslání více objednávek v jednom poštovném (až 3ks) je nutné tyto objednávky učinit během jednoho dne
• nevkládejte blízko okrajům text (mohou být uříznuty nebo jinak "zneviditelněny")
• taktéž nedoporučujeme umísťit  fotografii přes obě sousedící stránky (část obrázku ve hřbetu není vidět)

UPLATNĚNÍ VOUCHERU

1) Z našich webových stránek si stáhněte aplikaci.
2) Zvolte si požadovaný produkt, vytvořte ho a následně v aplikaci vyplňte objednávku.
3) V poli „komentář“ v objednávce napište VOUCHER !!!
4) Po přijetí objednávky vám případně zašleme další informace.

NÁVOD NA SESTAVENÍ FOTOKNIHY

Jednoduchý návod v PDF stahujte kliknutím.

Několik rad do začátku:

1. I když vás to nebaví, přečtěte si alespoň jednou nápovědu
2. Klikněte občas pravým tlačítkem a naučte se používat rozšířené možnosti
3. Efekty používejte s rozumem. Méně je někdy více. Použít na každou fotku jiný rámeček nebude to pravé...
4. Pokud nejsou vaše fotografie zrovna v nejlepší formě, upravte je pravým tlačítkem, volbou barevné úpravy a zvolením odpovídající nebo automatické redukce.
5. Po odeslání vaší objednávky sledujte v pravo dole na svém monitoru ikonku stavu odeslání. V žádném případě neukončujte činnost počítače nebo připojení, dokud nebude odeslána celá! Podle velikosti knížky může přenos trvat i desítky minut. V případě pomalého připojení je možné zakázku poslat na CD nebo dodat na UBS flash drive, či odeslat pomocí služby www.uschovna.cz.

Podrobný návod najdete v aplikaci  - ikona nápověda

Chybová hláška "CreateMultiProfileTransport failed"

Hlášku "CreateMultiProfileTransport failed" způsobuje jeden z použitých obrázků, který má barevný profil nepodporovaný Windows. Nejčastěji je to obrázek stažený z Facebooku, nebo z některých mobilních telefonů. Obrázek zabírá méně místa na úkor kompatibility. Hláška nemá vliv na běh programu, ani na tisk obrázků, je však otravné ji stále odklikávat. 

Jak na to: Zlobivý obrázek napřed odstraňte z knížky. Pak ho otevřete v nějakém Windows grafickém programu (třeba v malování) a znovu uložte. Tím se přiřadí správný barevný profil a hláška zmizí. Obrázek pak můžete znovu nahrát do knížky - příkaz přidat obrázky.

Zmizelé texty ve windows 10

Za to, že z náhledu knížky zmizely texty, může aktualizace WINDOWS 10, ve které jsou chyby.

Popisky v knížce zůstaly a vytisknou se, ale důvodu chyb v aktualizaci WINDOWS 10 se nezobrazí.

Ve službě Windows Update nainstalujte nejnovější volitelnou aktualizaci KB5000842:

Nejprve zvolte vyhledat aktualizace, pak zobrazit volitelné aktualizace a vyberte aktualizaci KB5000842 :

Aktualizaci lze nainstalovat i ručně:

Stáhněte si a nainstalujte poslední SP od Microsoftu s číslem KB5000842 (ke stažení https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5000842  je nutné vybrat správnou verzi vašeho OS)

Po restartu počítače budou texty zpět.